在过去的10年间,全季见证了400,000, 000+旅客的奔波,而在这个期间,全季把安全视如泰山,期盼每位入住全季的客人,都能获得充足的安全感。

为此,全季酒店严格落实一客一登记,按标准补办房卡、开门服务及访客登记,隐私信息严格保密;客房门锁具备公安部安全认证资格,清洁师、客房经理、店长每日三查;酒店监控24小时轮岗值班,应对各种风吹草动;酒店保安和客房经理主管每日进行反针孔摄像偷拍检查,反针孔摄像机设备每日巡查,每1小时一次夜间巡查;门店严格签署合规消防维护合同,确保安全隐患0疏忽。

此外,每月24号的华住“安心日”,全季一线员工进行培训学习、实操实练,将提高旅人入住体验作为终极目标,为旅人提供更优质的服务,希望每位入住的客人都能收获美好的旅行体验。

除了人身安全,全季还注重对住客在酒店的全方位健康防护。全季酒店采用获得美国杀灭冠状病毒认证的艺康四合一全能清洁剂,5分钟灭活冠状病毒和SARS非典病毒,安全无毒、无腐蚀性。严苛执行36道客房消杀步骤,从公区到房间75个点位彻底消毒,为每位住客提供360度无死角的安心住宿体验。

而且在新冠疫情期间,全季酒店打造的智能服务机器人也成为了消费者拿快递、送外卖的志愿者。消费者可借助服务机器人的帮忙,有效地减少人与人之间的接触,避免疫情传播和交叉感染的发生。在这一特殊时期,全季酒店打造的智能服务机器人对服务人员和消费者来说无疑是非常重要的安全保障。

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