2021年11月的一天，一名宝妈驱车1小时到达万达孩子王门店，直奔专家台，感激地将锦旗送给了孩子王育儿专家蔡淑霞院长。

“宝宝腹泻已经全好啦，精神头特别足，又长胖了，中午吃了一大瓶奶！”宝妈握着蔡院长的手，湿润了眼眶。。。。。。

本期育儿专家蔡淑霞来自福建漳州万达孩子王门店，让我们一起来听听关于她的故事。

孩子王育儿专家蔡淑霞获用户锦旗

“蔡奶奶，谢谢您！”

1个月前，不到3个月的乐乐连续腹泻2周，连续求诊几家医院仍然不见好转。本应该一天一个样的月龄，乐乐却日渐消瘦，初为人母的乐乐妈妈日夜焦虑。

一筹莫展之际，经其他会员妈妈介绍，乐乐妈妈加入了漳州孩子王专家在线答疑群，当日线上咨询的专家正是蔡院长。

在了解相关症状后，蔡院长凭借多年的经验，认为这有可能是乳糖不耐受引起的小儿腹泻，并表示希望现场查看乐乐的情况。当天下午，宝爸宝妈就带着乐乐赶到门店。经过现场诊断，蔡院长最终确定乐乐的治疗方案：更换无乳糖奶粉，添加适量益生菌。

蔡院长对宝妈1V1咨询

随后在育儿顾问的帮助下，宝妈在孩子王门店挑选了适合乐乐的无乳糖奶粉。经过1个星期的悉心调理，乐乐的腹泻症状慢慢缓解，宝爸宝妈悬着的一颗心终于放下，今天特地为蔡院长送来了锦旗。“蔡奶奶，谢谢您！”宝妈握着蔡院长的手红了眼眶。

因为热爱，所以选择孩子王

蔡淑霞老师从事妇女、儿童保健工作30多年，退休前曾是当地妇幼保健院院长。她热爱着自己母婴事业，更一心牵挂着孩子们，自2018年起加入漳州碧湖万达孩子王门店，是福建分公司最早入职的育儿专家之一。她是会员口中的“蔡院长”，更是宝宝们亲切的“蔡奶奶”，深受门店会员的喜爱。

育儿专家蔡淑霞院长

很多医院曾对她抛出橄榄枝，但她最终选择了孩子王育儿专家的岗位。问及原因，她这样回答：如果坐诊，那么一次只能帮助一个家庭。但如果授课，介绍健康知识，那么我就能帮助更多家庭。她还提到，有一次孩子王开设专家讲堂，临开课下起了大雨，但仍有200多个孕妈慕名到场。她的内心大受触动，也很震撼，也从那次起，蔡院长决心将育儿专家的服务坚持做下去。

蔡院长为用户咨询答疑

因为专业，所以全力奔赴

孩子王作为中国亲子家庭全渠道服务平台，以“让每个童年更美好”为使命，积极支持妇女儿童公益慈善事业，关爱妇女儿童健康和发展。2020年底孩子王与江苏省妇女儿童福利基金会建立战略合作关系，联合开展“我助妇儿康·孩有爱”公益项目，为亲子家庭量身推出了育儿专家服务，致力于为亲子家庭提供孕期、产后及儿童护理等多方面的帮助。截止2021，孩子王育儿专家在职近百位，累计开展育儿专家活动超2000场，覆盖全国56个城市，累计帮助10000+亲子家庭。

孩子王育儿专家门店服务

类似蔡院长这样专业的育儿专家，他们专业并且充满热情，奔赴在孩子王全国大型数字化智慧门店，与孩子王全国近6000名育儿顾问一起，为家长提供现场1V1公益咨询，开展专家公益直播在线答疑，并定期举办妈妈班传授科学孕育知识等，内容涵盖常见病预防护理、疫苗接种，育儿习惯养成，营养保健等，用专业及经验输出亲子家庭问题解决方案，让千万会员享受到科学育儿、专业育儿的轻松。

孩子王育儿专家解答常见育儿问题

关于这群人的故事，一直在孩子王延续，爱与欢乐，将传递到更远的地方，帮助更多的亲子家庭。

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